Informazioni utili per i viaggiatori

I viaggiatori in possesso di farmaci che a Singapore possono essere acquistati solo su prescrizione medica, in particolare sonniferi, calmanti, stimolanti ecc.- devono produrre una dichiarazione del medico curante che confermi che i farmaci in questione devono essere assunti dal paziente durante il viaggio.

L'elenco di merci soggette a tasse doganali, esenti da tasse doganali, soggette a controlli e restrizioni non è esaustivo ed è suscettibile di modifiche. Per qualsiasi informazione e chiarimento contattare:

The Customs Duty Officer

Duty Office Terminal 1, Singapore Changi Airport, Singapore.819642, Tel:.+65 6542.7058 o +65 6545.9122

oppure

The Customs Duty Officer

Duty Office Terminal 2, Singapore Changi Airport, Singapore.819643, Tel:.+65 6543 0755 o +66 6543.0754

Formalità doganali

La merce esportata da Singapore è esente da tasse d’esportazione. Per armi, munizione, esplosivi, animali, lingotti d’oro, platino, pietre preziose e gioielli ( tranne una quantità ragionevole per l’uso personale, proprietà privata), veleni e medicinali ci vuole un permesso d’esportazione. In caso di domande ci si può rivolgere al International Enterprise Singapore Tel. +65 6337.6620.

Tasse aeroportuali

Per tutti i paesi: 15 SGD, la tassa per il passeggero è inclusa nel costo del biglietto aereo, a prescindere dal suo luogo di emissione.

Aeroporto

Ampiamente riconosciuto come uno dei migliori aeroporti al mondo, l'aeroporto Changi di Singapore offre ai passeggeri in arrivo e in partenza dai suoi due terminal un'esperienza unica, con un livello di servizio e un'efficienza difficilmente riscontrabili in altre parti del mondo.

Deposito bagagli

Servizi di deposito bagagli sono disponibili presso entrambi i terminal sia nei saloni delle partenze che in quelli degli arrivi. Un sistema semi- automatico rende possibile la riconsegna dei bagagli entro tre minuti.

Per maggiori informazioni e per accedere ad orari e tariffe aggiornati delle compagnie aeree che operano al Changi, visitate il sito: http://www.caas.gov.sig

Mezzi Di Trasporto Pubblici

Spostarsi a Singapore è facile e conveniente, grazie ad una efficiente rete di mezzi pubblici di superficie e ad una moderna rete metropolitana (MRT). I numerosi taxi dell’isola sono dotati di aria condizionata e di tassametro. Tantissime compagnie offrono il noleggio d’auto, con o senza autista. Si possono noleggiare perfino i risciò (Trishaws) per godersi le maggiori attrazioni da un altro punto di vista. Assicuratevi di negoziare il prezzo prima di salire a bordo ed eventualmente contattate il “concierge” del vostro albergo per prenotarne uno.

Singapore Mass Rapit Transit (MRT)

La Metropolitana di Singapore Mass Rapid Transit ( MRT) è un moderno servizio di trasporto ferroviario metropolitano per passeggeri, dotato di aria condizionata, con stazioni in ogni parte della città.
Ci sono tre linee principali, una che va da Marina Bay a Jurong East passando per Woodlands, una che va da Changi Airport fino a Boon Lay e una da Harbour Front a Punggol. La cartina della MRT ( Transit Link) si può acquistare sia in tutte le stazioni presso l’ufficio di controllo della stazione che nella maggior parte delle librerie e alle stazioni dell’autobus.
Dall’ 8 febbraio 2002 c’è una linea diretta da/per Changi Airport. Il tragitto fino al centro città è di circa 27 minuti. Il servizio da/per l'aeroporto è coperto con una frequenza media di 12 minuti, con il seguente orario:

Changi Airport - City Hall
Primo Treno:
05.31 (dal Lunedì al Sabato)
05.59 (Domenica e Festivi)
Ultimo Treno:
23.18 (tutti i giorni)
City Hall - Changi Airport
Primo Treno:
06.09 (dal Lunedì al Sabato)
06.45 (Domenica e Festivi)
Ultimo Treno:
00:00 (tutti i giorni)
La tariffa per una corsa singola da Changi Airport a City Hall è di SGD 1.40. Il viaggiatore dispone di spazio sufficiente per i bagagli sia all’aeroporto che nei vagoni del MRT.

Il sistema d’informazione RATIS informa sugli orari dell’arrivo e della partenza in tempo reale. I dati sono annunciati su monitor a cristalli liquidi e su monitor LED sui binari. Per rassicurarsi di non sbagliare treno si consiglia di consultare le informazioni RATIS e di ascoltare le comunicazioni.

Chi prende il treno in direzione Pasir Ris deve cambiare a Station Tanah Merah per arrivare a Changi Airport.

I treni partono con una frequenza che va da 2.5 a 8 minuti dalle 05:30 di mattina fino alle 0:30 di notte.

Prendere la MRT è economico. I prezzi vanno da SGD 0.80 fino a SGD 1.80 max. Invece di usare contanti si consiglia di pagare i viaggi in autobus o MRT con la EZ-Link Farecard. Nella maggior parte delle stazioni della MRT si trova una biglietteria dove si può comprare o ricaricare il biglietto elettronico. Il prezzo minimo del biglietto è di SGD 10,(adulti). Il biglietto turistico giornaliero costa SGD 10 e permette di utilizzare i mezzi di trasporto (bus SBS o TIBS e la metropolitana) per 12 tratte/corse a prescindere dalla distanza coperta. Al momento dell'acquisto è necessario stabilire la data di utilizzo della tessera in quanto questa risulta stampata sul fronte della stessa ed è valida per un solo giorno. Le tessere possono essere acquistate fino a sette giorni prima del loro utilizzo presso le biglietterie TransitLink Office che si trovano in quasi tutte le stazioni della metropolitana e presso altri punti vendita.

Autobus

È possibile raggiungere vari punti della città servendosi degli autobus di linea SBS e TIBS.utilizzando la comoda tessera "TransitLink Fare Card" che può anche essere utilizzata per la metropolitana (MRT), inoltre il “Tourist Day Ticket”( SGD 10).

Il Trolley Bus porta a Orchard Road, al centro commerciale di Marina City, a Chinatown, a Clarke Quay, Singapore River e al Harbour Front Center (ex World Trade Center). Il biglietto giornaliero costa 14.90 SGD, potete chiederlo al conducente o alla réception dell’albergo.

Treni

Ci sono collegamenti regolari fra Singapore e le città più importanti sulla costa ovest della Malaysia, comprese Johor Bahru e Kuala Lumpur.

Malayan Railway
Tel: +65 6222 5165 Fax: +65 6227 0313 http://www.ktmb.com.my

Orient-Express

Il Eastern & Oriental Express (E&O) offre, adattandosi allo stile di vita dei “ricchi e famosi” l’atmosfera romantica di un viaggio in treno, con piatti deliziosi, un servizio curato e una vista mozzafiato. Da Tanjong Pagar, la stazione centrale di Singapore, partono visite guidate a Penang e Kwai. E&O dispone di offerte speciali per tutto l’anno.

I prezzi si intendono per una persona, per una sola tratta ,solo andata oppure ritorno in compartimenti a due posti, ed includono i pasti a bordo. Valido fino il 30 Settembre 2004.

Contatto:
E&O Services (Singapur) Pte Ltd.
Telefon: +65 6392 3500 per prenotazioni
e-mail: oereservations.singapore@orient-express.com
Web: http://www.orient-express.com

Airport Shuttle

La navetta aeroportuale MaxiCab offre un servizio che collega l'aeroporto con i principali alberghi della città (eccetto gli alberghi sull'isola di Sentosa e il Le Meridien Changi). Il MaxiCab trasporta 6 persone, può accogliere portatori di handicap e dispone di un ampio portabagagli. Il servizio inoltre tocca tutti i principali punti situati nel "Central Business District". In funzione dalle 6,00 alle 24,00 ogni giorno, ogni 30 minuti tra le 7:00 e le 18:00 ed ogni 15 minuti tra le 18:00 e le 23:00 La prenotazione viene effettuata presso gli sportelli del servizio navetta situati nelle sale degli arrivi nel Terminal 1 e 2 dell'aeroporto. Il pagamento si effettua direttamente all'autista.

Taxis

A Singapore circolano oltre 15.000 taxi dotati di aria condizionata, tra di loro anche i famosi taxi londinesi, che appartengono a quattro compagnie diverse. Inoltre circola un gruppo di taxi con tetto giallo, appartenenti a singoli proprietari. I taxi possono essere fermati dal bordo della strada tenendo alzato il braccio, oppure presso le numerose piazzole di sosta in prossimità di hotel e centri commerciali. Al Changi Airport, i taxi si trovano proprio all’esterno della sala degli arrivi al primo piano del terminal 1 e alla fine dell'ala degli arrivi al primo piano del terminal 2 (ala sud). I prezzi sono ragionevoli e uguali dappertutto. Bisogna poi tenere conto delle tariffe supplementari. Il supplemento notturno del 50% dalle ore 00:00 alle 06:00 è di SGD 3 per ogni taxi che parte da Changi o Seletar Airport, e di SGD 2 per i taxi che partono da Singapore Expo. Il supplemento di fine settimana è di SGD 5 e scatta dalle ore 17:00 alle 00:00 di venerdì, sabato e domenica. La chiamata telefonica richiede un supplemento di SGD 3.20 (TIBS), SGD 3 (CityCab), SGD 3.2 (Comfort).

Altri Informazioni

Tutela dell'ambiente

Nel rispetto del paesaggio e del benessere dei cittadini e dei turisti, qualsiasi gesto che possa recare danno all'ambiente è punito severamente. Gettare o abbandonare rifiuti di qualsiasi genere comporta una multa fino a SGD 1.000 per il primo reato. La sanzione per i recidivi comprende una multa di SGD 2.000 e l'obbligo di prestare servizio di pulizia in un luogo pubblico.

Elettricità

A Singapore il voltaggio è di 220-240 volt, 50 hz, come in Italia. Su richiesta, sono disponibili presso quasi tutti gli hotel trasformatori e adattatori per apparecchiature elettriche con voltaggi diversi quali ad esempio 110-120 volt, 60 cicli al secondo. Se siete intenzionati ad acquistare apparecchiature elettriche o elettroniche a Singapore, assicuratevi della piena compatibilità dei voltaggi con quelli in uso in Italia o nel vostro paese di residenza.

Denaro

La valuta locale è il Dollaro di Singapore (SGD), suddiviso in centesimi. Le banconote sono disponibili nel taglio da SGD 2, SGD 5, SGD 10, SGD 20, SGD 50, SGD 100, SGD 500, SGD 1,000, and SGD 10,000.Monete da 1, 5, 10, 20 e 50 centesimi e SGD 1. Oltre che nelle banche e negli alberghi, il cambio di valuta può essere effettuato presso tutti gli sportelli che espongono l’insegna “Licensed Money Changer”. Molti centri commerciali ne hanno uno. Ai visitatori si raccomanda di non effettuare cambi di valuta con persone non autorizzate. Gli Euro-check di solito non sono accettati, invece le carte di credito lo sono dappertutto.

Abbigliamento

Il clima è caldo umido, con una temperatura oscillante tra i 24 e i 32 gradi centigradi in tutto l'arco dell'anno. Si consiglia di indossare abiti freschi ed estivi, in cotone o fibre naturali. In valigia, oltre a un maglione da indossare negli ambienti con aria condizionata, si potrà aggiungere qualche capo elegante. Di solito sono accettati i capi sportivi, è comunque consigliabile informarsi preventivamente su un’eventuale codice di abbigliamento nei luoghi in cui si intende andare. Nel caso di visite a templi e altri luoghi di culto, è opportuno avere braccia e gambe coperte. Previsioni del tempo.

Servizi medici

Il servizio di assistenza sanitaria è tra i più efficienti a livello mondiale e si avvale di medici e dentisti qualificati. I prodotti farmaceutici possono essere acquistati in supermercati, in grandi magazzini e nei centri commerciali degli hotel oltre che nelle farmacie aperte dalle 9:00 alle 18:00. La maggior parte degli hotel dispone di un medico privato reperibile 24 ore su 24. Alla voce "Medical Practicioners" delle Pagine Gialle di Singapore si trovano medici e specialisti così come sull'elenco telefonico.
Per chiamare un’ambulanza digitare il 995. I turisti possono inoltre trovare assistenza presso gli ospedali. Il Centro per la Salute del Turista e per le Vaccinazioni si trova presso il Tan Tock Seng Hospital; qui il viaggiatore può informarsi su malattie di viaggio, prevenzioni, terapie e vaccinazioni. Si trova al seguente indirizzo:

Travellers Health and Vaccination Clinic
Tan Tock Seng Hospital Medical Center
Level B2
11 Jalan Tan Tock Seng
Singapore 308433
Tel.: +65 6357 2222 o. 6352 5650
Fax: +65 6352 5661
Web: http://www.ttsh.gov.sg/

Orari:da lunedì a venerdì: 8.00 - 13:00
sabato: 8.00 -12.30
Chiuso la domenica e nelle festività

Servizi Postali

The Singapore Post opera sul territorio con 1,300 uffici postali. Qui sono disponibili una serie di servizi postali, di telecomunicazioni e altri servizi. Gli uffici postali sono aperti dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 17:00, e fino alle 13:00 il sabato.

Servizi di fermo posta sono disponibili presso::

Singapore Post
Robinson Road Branch 71 Robinson Road #01-00
Singapore 068895
Aperto: ore 08:00 - 18:00 ( lunedì a venerdì), 08:00 – 14:00 (sabato), chiuso di domenica e nei giorni festivi.
Tel: +65 6222 8899 Fax: +65 6225 7785

Divieto di fumo

Fumare è vietato sui mezzi di trasporto pubblici, in musei, librerie, ascensori, teatri, cinema, ristoranti climatizzati, parrucchieri, supermercati, centri commerciali ed uffici pubblici. La trasgressione è punibile con una multa fino a SGD 1.000. Vige il divieto di fumare in quasi tutti i ristoranti dotati di impianto di aria condizionata, mentre è permesso nelle birrerie, discoteche, bar, karaoke-bar e night climatizzati.

Pubblica Sicurezza

Singapore è tra le città più sicure al mondo. Ciò nonostante, ai turisti si raccomanda attenzione per gli effetti personali. Le stazioni di polizia, distribuite su tutto il territorio dell'isola, tutelano la sicurezza dei cittadini. Il Singapore Tourism Board intende rassicurare tutti i visitatori che la situazione a Singapore è e resterà tranquilla e stabile. Il governo di Singapore tiene a sottolineare che anche in futuro il paese continuerà ad essere una destinazione di viaggio assolutamente sicura. Le misure di sicurezza all’aeroporto e in luoghi pubblici sono state aumentate. Il governo ha dichiarato espressamente che a Singapore non c’è posto per l’estremismo di religione e di razza, e non esiterà ad applicare le misure necessarie contro qualunque estremismo, sia esso da parte di gruppi religiosi oppure singoli individui.

Mance

Le mance sono sconsigliate nei ristoranti e negli hotel, dove il conto è già comprensivo, in ragione del 10%, del servizio. Non fa parte dello stile di vita di Singapore ed è proibito all'aeroporto. Ciononostante è considerato un gesto gentile e di riconoscenza nei ristoranti e nei bar.

Fusi orari - L’ora a Singapore è avanti di sette ( di sei in estate) ore rispetto all’orario dell’Europa centrale. Quando a Singapore è mezzogiorno sono rispettivamente le cinque (d’inverno) e le sei (d’estate) di mattina in Europa.

Telefonia mobile - Ci sono due reti di telefonia mobile - GSM 900 e GSM 1800 – e quattro provider: Singtel, M1, Starhub e Virgin- Mobile. Per Singtel e Virgin-Mobile il prefisso è 001, 002 per M1 e 008 per Starhub.

Numeri Telefonici Utili

Segue una lista di numeri di telefono utili.

Polizia: 999 (numero verde)

Emergenze/Autoambulanze/Pompieri: 995 (numero verde)

Informazioni Turistiche: 1800 736 2000 (numero verde a Singapore)

City Search: (centralino per le pagine gialle) 1 900 777 77 77

Informazione & centralino internazionale: 104Informazioni meteo: 542 7788

Ora esatta: 1711

Chiamate verso la Malaysia: digitare 109 per servizio con operatore o 02 per le chiamate dirette